Problem

Masz problem z grą? Nie chce się uruchomić? Poszukaj odpowiedzi lub zadaj pytanie.
Sheranko
Roznosiciel kawy
Posty: 1
Rejestracja: czwartek 20 paź 2022, 15:52
Origin ID: Sheranko

Problem

Post autor: Sheranko » czwartek 20 paź 2022, 15:53

Plz odpiszcie bo jak chce wejść w simsy pokazuje sie ze muszę sie zalogować na konto ea app ale nie pamiętam jakiego maila uzylam bo mam ich z 7 przez co klikam by przejść na orgin.com a tam pisze mi ze nie mogą mnie połączyć z stroną bo jest nie bezpieczna

Awatar użytkownika
Alibali
Pisarz
Pisarz
Posty: 3454
Rejestracja: czwartek 05 kwie 2018, 22:31
Lokalizacja: Roztocze
Origin ID: Aschantka

Post autor: Alibali » czwartek 20 paź 2022, 16:53

Wyłącz na chwilę zaporę antywirusową, bo to ona ci wysyła ten komunikat. Ustaw że chcesz wyłączyć na np godzinę.I spróbuj się wtedy zalogować do Origina lub na konto EA. Miej przy sobie telefon, jeśli masz dwustopniowe uwierzytelnianie hasła (dostaniesz smsa, żeby potwierdzić, że ty to ty i twoje konto).
Szkoda, że nie byłaś tak przezorna, by sobie zapisać hasło. To jest właściwie podstawowy błąd, ale teraz nie pora cię pouczać. Jest jeszcze nadzieja, że logując się do app użyłaś znanych ci wcześniej haseł i drogą prób i błędów jakoś ci się uda zalogować.
Jest jeszcze szansa, że logując się na Ea App byłaś zapytana przez przeglądarkę o to, czy zapisać twoje hasło. Jeśli tak, to wejdź w ustawienia przeglądarki (otwórz te trzy kropki które znajdują się w prawym górnym rogu okna przeglądarki - po prawej stronie okna adresu, tam zjedź do zakładki ustawienia, a gdy ją otworzysz - wejdź do zakładki autouzupełnianie, i otwórz menedżera haseł. Jeśli pozwoliłaś przeglądarce zapamiętać hasło, to ono tam powinno być - odszukaj nazwę apki i nakliknij na "oko" tuż przy nazwie- Powinno ci się wyświetlić hasło, które wpisałaś podczas zakładania konta (lub przy każdej zmianie, którą pozwoliłaś przeglądarce zapamiętać). Jeśli masz ustawiony pin do komputera, który musisz wpisywać, gdy uruchamiasz kompa (lub lapka), to teraz jest pora by go wpisać, bo inaczej przeglądarka ci nic nie pokaże. Jeśli nie korzystasz z pinu i kompa odpalasz bez wpisywania tego hasła, to i przeglądarka ci pokaże bez problemu, co ma do pokazania.

Zawsze możesz zadzwonić do EA w celu odzyskania konta na Originie. Musisz jednak pamiętać jakie dane tam wprowadzałaś, łącznie np z nazwiskiem rodowym mamy jeśli było takie pytanie podczas rejestracji :) Musisz też mieć sprawny i naładowany telefon by ci się nie wyłączył podczas rozmowy oraz musisz być przy komputerze i mieć otwartą pocztę (tę, której użyłaś podczas logowania na Originie, bo na ten adres będą przychodziły informacje o kolejnych krokach w celu odblokowania konta.

Napisz czy coś się udało odzyskać.

ODPOWIEDZ

Wróć do „Problemy techniczne”